Spotify не работает или не работает? Вот несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Google Pixel 4 XL снова посетил Spotify
Оливер Крэгг / Android Authority

Spotify — самый популярный сервис потоковой передачи музыки, занимающий более 30% мирового рынка по состоянию на первый квартал 2021 года. Мидиа Исследования. Неудивительно, что многие из вас остались без музыки, а Spotify не работает. Если у вас возникли проблемы с популярным приложением для потоковой передачи музыки, вот несколько решений, которые вы можете попробовать, чтобы вернуться в ритм.

  • Проверьте, не работает ли Spotify
  • Закройте и снова откройте приложение
  • Проверить наличие обновлений
  • Перезагрузите телефон
  • Проверьте подключение к Интернету
  • Очистить кеш приложения
  • Очистите место для хранения
  • Дважды проверьте громкость

Примечание редактора: Все инструкции были созданы с использованием Pixel 4a под управлением Android 11. Некоторые из приведенных ниже шагов могут немного отличаться на вашей стороне в зависимости от используемого вами устройства.

Проверьте, не работает ли Spotify

Снимок главного экрана OnePlus Nord Macro с логотипом Spotify посередине
Райан-Томас Шоу / Android Authority

Учтите, что вы, возможно, не единственный, у кого проблемы с неработающим Spotify. Это может быть распространенной проблемой. Первое, что вы можете попробовать, — это использовать Spotify на другом устройстве, чтобы проверить, работает ли он. Если Spotify нормально работает на другом смартфоне, планшете или компьютере, значит, проблема связана с вашим устройством.

Другим хорошим ресурсом является учетная запись Spotify Status в Twitter, которая позволяет узнать, когда у Spotify возникают какие-либо проблемы на стороне службы. Кроме того, вы можете проверить Down Detector, сторонний веб-сайт, где пользователи могут сообщать о проблемах со многими службами. Обычно он точен и даже включает карту с локальными перебоями в работе.

Более: Лучшие сервисы потоковой передачи музыки

Закройте и снова откройте приложение

Spotify работает не только у вас? Если проблема локальная, самое простое решение — закрыть и снова открыть приложение Spotify. Также может помочь выход и повторный вход в Spotify. Любое из этих решений может повторно синхронизировать все данные и снова заставить все работать.

Проверить наличие обновлений

Google Play Store на смартфоне, фото 1
Эдгар Сервантес / Android Authority

Хотя отставание на одно или два обновления обычно не вызывает никаких проблем, приложения могут перестать работать правильно, если вы отстаете на несколько обновлений. Это особенно касается более значительных обновлений, которые вносят большие изменения в работу приложения. Всегда полезно поддерживать ваши приложения в актуальном состоянии, насколько это возможно. Идите вперед и проверьте наличие обновлений в магазине Google Play.

Читайте также: Как обновить приложения в магазине Google Play

Перезагрузите телефон!

Это может показаться глупым, но когда вы перезагружаете телефон, происходит какое-то волшебство. Это одно из наиболее рекомендуемых решений для устранения неполадок, и чаще всего оно работает. Просто попробуйте!

Проверьте подключение к Интернету

Ethernet против Wi-Fi, фото 2
Эдгар Сервантес / Android Authority

Другая причина, по которой Spotify не работает, может заключаться просто в том, что ваше интернет-соединение неисправно. Зайдите в другое приложение или веб-сайт и посмотрите, все ли работает правильно в другом месте. Если в вашем телефоне ничего не работает, скорее всего, ваш интернет не работает.

Попробуйте перезагрузить роутер. Кроме того, проверьте свою учетную запись у интернет-провайдера и посмотрите, все ли в порядке. С лучшими из нас случается забыть оплатить счет, и иногда автоматические платежи могут не сработать.

Те, кто использует сотовые данные, также могут захотеть проверить, активно ли соединение для передачи данных:

  1. Открой Настройки приложение.
  2. Войти в Сеть и интернет.
  3. Выбирать Мобильная сеть.
  4. Переключать Мобильные данные на.
  5. Если вы находитесь за пределами своей страны или зоны действия сети, также включите Роуминг (за это может взиматься дополнительная плата).

Более: Что делать, если ваш телефон не подключается к Wi-Fi

Очистите кеш приложения Spotify

Кэш — одна из самых обсуждаемых тем в истории компьютеров. Должны ли вы очистить его? Это тема для другого дня, но давайте просто скажем, что иногда это помогает. Новые данные кеша могут быть повреждены и вызвать проблемы, поэтому рекомендуется очищать их при возникновении проблем с любым приложением.

Как очистить кэш на Android:

  1. Открой Настройки приложение.
  2. Войти в Приложения и уведомления.
  3. Найди Спотифай приложение под Посмотреть все приложения.
  4. Нажать на Хранилище и кеш.
  5. Ударять Очистить кэш.
  6. Вы также можете выбрать Очистить хранилище для чистого старта.

Следующий: Объяснение принудительной остановки и очистки кеша

Очистите место для хранения

Слот для карты MicroSD, стоковое фото 5
Эдгар Сервантес / Android Authority

Те, у кого возникают проблемы с загрузкой песен, могут проверить, сколько места есть на их смартфонах. С таким количеством фотографий, песен и видео на наших устройствах можно легко заполнить хранилище и не оставить места для загрузки новых песен Spotify.

Здесь: Как освободить память на Android

У тебя громкость уменьшилась?

Это может показаться глупейшей проблемой, но проверить не помешает. В конце концов, случайное уменьшение громкости — распространенная проблема. ИЛИ, может быть, вы просто забыли, что раньше выключили звук на телефоне. Просто нажмите кнопку увеличения громкости и посмотрите, почему ваши песни не воспроизводятся!

Вы используете Spotify Connect?

Spotify connect позволяет вам транслировать Spotify напрямую с любого аудиоустройства с поддержкой Wi-Fi в вашем доме, включая компьютеры, телевизоры и умные колонки. Если вы недавно использовали Connect и сейчас не можете воспроизвести звук, возможно, у вас все еще есть другое устройство, выбранное в Spotify Connect. Убедитесь, что вы выбрали правильное устройство воспроизведения, и вы сможете мгновенно решить свои проблемы.

Также читайте: Spotify Wrapped 2021 — как это увидеть и как получить больше статистики Spotify


Spotify все еще не работает? Может быть, пришло время подняться на ступеньку выше и получить помощь от компании. Просто зайдите на страницу поддержки Spotify и просмотрите их текущие статьи. Вы также можете получить доступ к его сообществу для более персонализированных вопросов и ответов. Если у вас есть проблемы с воспроизведением музыки, вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, что делать, если Spotify не прекращает паузу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *